常见问题
与 Beta Werkz 合作的每个常见问题都集中在此解答——S$588 入门网站、定制 Web 应用、预订系统、WhatsApp 自动化、CMS、交付时间与付款条款。
价格与套餐
S$588 入门网站是定制开发的，还是用 WordPress 搭建的？
是定制开发的。固定方案入门网站由 Beta Werkz 围绕您的品牌与内容进行设计和编码——非 WordPress、非模板。为了保持交付效率，我们会复用经过验证的内部组件和开发模式，但最终网站是为您的业务量身定制，并在上线前经过审核。它包含专业的 UI/UX 设计、移动端自适应布局、最多 8 个页面、基础 SEO 设置以及联系表单。
为什么不直接用便宜的建站工具或模板呢？
如果您只需要一份简单的在线宣传册，建站工具或模板或许就够了。但如果您的业务需要完善的询盘捕获、WhatsApp 流程、CMS、SEO 结构、预订、CRM、仪表板、系统集成或长期支持，那就需要一套围绕您实际业务流程规划的方案。
入门网站不包含哪些内容？
固定方案入门网站涵盖官方网站本身。它不包含用户登录、预订系统、仪表板、CRM、WhatsApp 自动化、支付流程、定制数据库或复杂的业务逻辑。这些将作为独立的业务系统与自动化项目单独评估范围——欢迎就自动化方面联系我们进行免费咨询。
是否包含托管与域名？
包含。固定方案入门网站包含 1 年免费托管和 1 年免费域名。首年之后，托管与域名的续费将按标准费率计费。
网站多快可以上线？
固定方案入门网站在设计与内容确认后 2 个工作日内上线（文字、图片和 Logo 定稿）。
Beta Werkz 如何在快速交付网站的同时保持质量？
我们采用结构化的工作流程、可复用的内部组件和现代开发框架来加快重复性工作。但每个项目仍由我们的团队进行定制、审核、测试、部署与支持。速度源自流程与经验，而非偷工减料。
付款条款是怎样的？
固定方案入门网站在开工前 100% 预付。业务系统与自动化项目则为 40% 预付、40% 里程碑中期、20% 交付时支付。
如果我不需要 CMS 集成怎么办？
CMS 集成在固定方案入门网站中是可选的。如果您选择不启用，也完全没问题——您的固定价格仍为 S$588。若日后想自行编辑内容，CMS 集成可按 S$30/month 提供。
上线后是否提供支持与维护？
提供。每个入门网站都包含上线后 1 个月的支持。之后，可选的维护服务涵盖更新、监控、故障排查与小幅改动，价格为 S$100/month，让您在网站上线后不会孤立无援。
我可以先从小规模起步，之后再升级吗？
可以。许多企业先从固定方案入门网站起步，之后再逐步添加 CMS、落地页、WhatsApp 自动化、预订系统、CRM、仪表板或定制业务逻辑。您的网站会成为更大数字系统的基础，而现有的网站和域名都会延续保留。
企业网站
在新加坡建一个企业网站需要多少钱？
Beta Werkz 提供固定价格 S$588 的固定方案入门网站，包含最多 8 个页面、定制设计、移动端自适应构建、基础 SEO、联系表单，以及 1 年免费托管与域名。此价格仅涵盖网站本身——预订系统、WhatsApp 自动化和 CRM 功能属于数字化项目，经免费咨询后另行报价。
网站是用 WordPress 做的吗？
不是。Beta Werkz 打造定制编码网站——非 WordPress、非模板。这意味着更快的加载速度、没有插件漏洞，以及真正属于您自己的设计。
上线需要多长时间？
入门网站在您确认设计与内容后 2 个工作日内上线。含定制版块的大型企业网站通常需要 3–4 个工作日，视内容准备情况而定。
我可以自己更新内容吗？
可以——可选的 CMS 集成为 S$30/month，让您自行编辑内容。如果您更倾向于交给我们，S$100/month 的维护方案可为您处理更新、监控和小幅修改。
托管和域名包含在内吗？
是的，首年托管与您的域名随固定方案入门网站免费包含。
网站会出现在 Google 上吗？
每个网站都配备整洁的语义化 HTML、独立的页面元数据、站点地图，以及 Google Search Console 提交。我们打造的网站既便于搜索引擎读取，也便于 ChatGPT 和 Perplexity 等 AI 答案引擎读取。
如果入门网站不够用了怎么办？
您可以随时升级为定制 Web 应用——用户登录、仪表板、预订系统、CRM。您的域名和内容会一并保留。
定制 Web 应用
在新加坡开发一个定制 Web 应用需要多少钱？
这取决于范围——模块数量、集成、用户角色和支持需求。Beta Werkz 在免费咨询中界定您的需求，并在开工前提供固定报价。付款按里程碑进行：40% 预付、40% 项目中期、20% 交付时。
定制 Web 应用需要多长时间来构建？
一般流程自动化通常需要 1–2 周；含多个模块和集成的完整定制 Web 应用需要 2–4 周，视模块和流程准备情况而定。您将在报价中获得一份带里程碑的时间表。
我应该做定制开发还是用现成的 SaaS？
如果某个 SaaS 产品契合您 90% 的工作流程，就用它。当您的流程本身就是竞争优势、当您在多个互不相通的工具之间周旋，或当按席位计费的 SaaS 成本已超过一次性开发时，定制才更有意义。
你们能与我们现有的工具集成吗？
可以——API 集成是大多数项目的核心部分：支付网关、WhatsApp Business 平台、Google Calendar、会计工具，以及现有数据库。
代码归谁所有？
归您所有。项目完成并付清全款后，源代码和基础设施归您的企业所有——无供应商锁定。
你们在上线后提供支持吗？
提供。中小企业项目包含 3 个月的上线后支持，并有 SLA 保障的响应时间，之后还可选择持续的维护方案。
流程数字化
什么是流程数字化？
流程数字化是指将手动业务流程——电子表格、纸质表单、临时聊天——转变为具备清晰记录、自动通知和实时仪表板的结构化数字系统。目标是减少错误、减少重复工作，并实现全面可见。
这和直接购买 SaaS 软件有什么区别？
现成的 SaaS 迫使您的流程去迁就工具。流程数字化则从您团队的实际运作方式出发，围绕它构建系统——当您的流程正是企业竞争力所在时，这一点尤为重要。
在新加坡做流程数字化需要多少钱？
这取决于您要数字化多少流程以及需要哪些集成。Beta Werkz 从免费咨询开始，梳理您的工作流程，并在开工前为您提供固定报价。
需要多长时间？
单一流程——例如询盘到预订——通常需要 1–2 周。更大型的多流程系统需要 2–4 周。
可以包含 WhatsApp 自动化吗？
可以。许多新加坡的工作流程依托 WhatsApp 运行，因此我们常在数字化流程中加入自动化的确认、提醒和跟进消息，并为员工提供双向收件箱。
我的团队需要培训吗？
我们以团队中技术最不熟练的人为设计对象，并将上手引导纳入每个项目。如果一个系统需要说明书才能使用，我们视之为设计上的失败。
定制 CMS
什么是定制 CMS？
定制 CMS 是专为您的业务打造的内容管理系统——一个管理后台，您的团队在其中精确编辑网站所需的内容（房间、套餐、课程、价格），而不必像 WordPress 那样把一切都塞进通用的博客结构。
定制 CMS 比 WordPress 更好吗？
对于预算紧张的内容密集型博客，WordPress 可以胜任。当您需要结构化内容、基于角色的流程、强大的安全性以及没有插件风险的快速公开网站时，定制 CMS 更胜一筹。我们在《WordPress 对比定制 CMS》指南中做了完整比较。
在新加坡做一个定制 CMS 需要多少钱？
在 Beta Werkz 入门网站上集成 CMS 为 S$30/month。含定制内容类型、角色和流程的完全量身打造的 CMS 平台按项目范围报价——通常先在免费咨询中界定范围。
你们能从我现有的 WordPress 网站迁移内容吗？
可以——从 WordPress 或任何现有网站迁移内容是我们 CMS 项目的标准环节。
不同员工可以拥有不同的编辑权限吗？
可以。基于角色的访问权限是核心功能：编辑起草、审批者发布、管理员管理用户——各自只看到所需内容。
随着内容增多，我的网站会变慢吗？
不会。公开网站是定制编码的，并独立于 CMS 提供服务，因此无论您团队添加多少内容，它都保持快速。
WhatsApp 自动化
在新加坡做 WhatsApp 自动化需要多少钱？
这取决于范围——您需要多少条自动化旅程、是否需要团队收件箱，以及我们要集成哪些系统。Beta Werkz 在免费咨询中界定范围，并在开工前报价。Meta 的 WhatsApp Business 平台费用按已送达的模板消息计费，另行收取。
我需要 WhatsApp Business API 吗？
若要实现真正的自动化——模板消息、自动化旅程、多员工收件箱——是的，您需要 WhatsApp Business 平台（API）。免费的 WhatsApp Business 应用只能在一部手机上支持基本的手动自动回复。我们会为您处理平台搭建和模板审核。
机器人可以移交给真人吗？
可以。人工接管是我们构建中的标准配置：自动化处理常规步骤，而一旦客户需要真人，对话便会连同完整上下文进入您的团队收件箱。
它能发送预订提醒吗？
可以——自动化的确认、提醒和跟进是我们构建得最多的旅程，能切实减少爽约。
它能连接我的 CRM 或日历吗？
可以。我们将 WhatsApp 旅程与 CRM、Google Calendar 和预订系统集成——或像我们为 Mulberry Learning 所做的那样，直接构建 CRM 本身。
多名员工可以共用一个 WhatsApp 号码吗？
可以。WhatsApp Business 平台支持共享的团队收件箱，多名员工可从一个企业号码回复，每次对话都集中记录。
Beta Werkz 可以在上线后维护该系统吗？
可以——上线后支持已包含在内，持续的维护方案涵盖模板更新、新增旅程，以及随您工作流程演变而进行的调整。
预订系统
在新加坡做一个预订系统需要多少钱？
这取决于范围——您需要安排多少资源、想要哪些自动化，以及我们要集成哪些工具。Beta Werkz 免费界定您的需求，并在开工前提供固定报价。
它能自动发送 WhatsApp 提醒吗？
可以——通过 WhatsApp Business 平台发送的自动化 WhatsApp 确认和提醒是我们预订项目的标准环节，也是减少爽约最有效的方式。
它能与 Google Calendar 配合使用吗？
可以，预订可同步到 Google Calendar，让您的员工在已在使用的工具中查看排期。
它能处理订金或付款吗？
可以——订金和付款流程可作为预订流程的一部分与本地支付网关集成。
我的客户需要下载应用吗？
不需要。我们的预订流程在您的网站上运行，可在任何手机浏览器中使用。专用应用是可行的，但很少有必要。
如果我已经有网站了怎么办？
我们可以为您现有的网站添加预订系统，或在打造新网站的同时构建它——Rave Karaoke 项目就将一个新网站与房间预订和定制管理后端结合在了一起。